BRT乘车费问题反馈
发布日期:2018-01-08 字体:[ ]

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    很多鱼:枣庄作为最早在北京南站等做红色旅游地宣传的城市,近年来城市美誉度越来越高,城市BRT也快捷方便,但是做为外地游客下高铁后,乘坐BRT没有两元零钱居然坐不了,车站有三四个工作人员,但不提供换取零钱服务,对第一次或不熟悉乘车规定的外来游客,面对第一站接触枣庄这个城市服务类名片,感觉让人很不舒服!另现在微信、支付宝广泛应用在各个服务收费地方,BRT收费也没有及时提供此项服务。请政府尽快督促改进。能解决广大游客之所需。提升旅客在枣庄商务旅行的满意度。谢谢!  (网友愿意公开)

 

办件状态:

 ① 市政府信息中心转发市交通运输局(转发意见:拟请市交通运输局回复)。

 ②市交通运输局签收并回复(保密审查:批准同意网站公开)。

 ③市政府信息中心通过,办件结束,公开发布。

 

市交通运输局回复:

    您好,接到该转办件后,我局高度重视,立即责成市公交总公司调查处理。具体情况如下:1、关于BRT不换零钱的问题。公交企业包括北京、上海等大型公交都不提供换零钱服务。目前,结合市公交总公司运营情况,考虑到安全及服务成本等问题,站台暂不具备提供换零钱服务条件。2、关于建议使用微信、支付宝付费乘车的问题。为了方便市民出行,我市乘坐BRT除投币方式外,可使用枣庄同城卡、银联卡刷卡付费乘车(各大银行也推出银联卡优惠乘公交折扣政策,如:中国银行、农业银行等,方便了市民乘车,受到了市民好评)。随着微信、支付宝消费领域的广泛使用,市公交总公司正在积极与相关平台对接实施方案,待方案通过后,将尽快实现微信、支付宝付费乘车功能。

 

 

 

 

(信息来源:市政府信息中心)

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